Троицк.ОРГ - приятного аппетита!
Скоростные ограничения на дорогах - думаете это не для вас? Тогда Road to Hell для вас :)
123
kopteva
Posts: 8120
good76 bad18
#101 прямая ссылка 24 января 2018, 01:12


irinak: номер лицевого счета (из квитанции)
Нет ещё квитанций, пришлют феврале.
 
reklamkin
Posts: 5978
irinak
Posts: 5205
good135 bad14
#102 прямая ссылка 24 января 2018, 01:29


kopteva: Нет ещё квитанций, пришлют феврале.


Также номер лицевого счета можно уточнить, позвонив в контактный центр ПАО «Мосэнергосбыта» по телефонам: 495-981-981-9, 499-550-95-50
 
falko

Posts: 1788
good57 bad6
#103 прямая ссылка 29 января 2018, 16:51


irinak: Также номер лицевого счета можно уточнить, позвонив в контактный центр ПАО «Мосэнергосбыта» по телефонам: 495-981-981-9, 499-550-95-50

Откуда эта информация? Официально было только: мосэнергосбыт.ру по Троицку
Там нет ни слова, где можно узнать номер лицевого счёта до прихода первой квитанции в феврале. В любом случае, расчёты будут отталкиваться от последних переданных в Мосэнергосбыт показаний из Троицкой электросети (в последней их квитанции). А насчитают больше по среднестатистическому, ну значит потом не будете платить, передавая нулевые показания.
--
"Благодаря публике ты будешь чувствовать себя полубогом. Но не забудь снова стать человеком, когда сойдёшь со сцены" Дэвид Ковердейл
 
julych
Posts: 2436
good58
#104 прямая ссылка 29 января 2018, 17:18
Сегодня была в Мосэнергосбыте. По Троицку пока не присвоены и не получены лицевые счета, сказали ждите платежки после 10 февраля. Внесенные в платежки средние показания скорректируются после первого внесения показаний по лицевому счету.
 
irinak
Posts: 5205
good135 bad14
#105 прямая ссылка 29 января 2018, 22:35


julych: По Троицку пока не присвоены и не получены лицевые счета

Ничего подобного. 26-го по телефону узнала новый номер лицевого счета и по другому телефону (автомату) зафиксировала текущие показания. Другое дело, что, может быть, не всем в Троицке еще номера счетов присвоены. А, может быть. им просто не хотелось искать.)
 
irinak
Posts: 5205
good135 bad14
#106 прямая ссылка 29 января 2018, 22:36


falko: Откуда эта информация?

admtroitsk.ru/press-center/news/vopros-otvet-po-raschetam-cherez-pao-mosenergosbyit.html
 
kekc

Posts: 1519
good83 bad8
#107 прямая ссылка 31 января 2018, 09:57


irinak: 26-го по телефону узнала новый номер лицевого счета

Пожалуйста, поподробнее - как?
Там автоответчик, который тупо требует по цифрам назвать номер лицевого счета. Замкнутый круг?
--
Читаю, если есть что сказать - пишу!
 
irinak
Posts: 5205
good135 bad14
#108 прямая ссылка 31 января 2018, 11:33


kekc: Там автоответчик, который тупо требует по цифрам назвать номер лицевого счета. Замкнутый круг?

Когда я звонила по телефону контактного центра:

Также номер лицевого счета можно уточнить, позвонив в контактный центр ПАО «Мосэнергосбыта» по телефонам: 495-981-981-9, 499-550-95-50

мне ответила оператор, спросила адрес и по нему сказала номер лицевого счета. Звонила по первому номеру телефона.
Далее, уже с номером лицевого счета позвонила:

- по телефону специальной круглосуточной бесплатной телефонной линии (в автоматическом режиме) вЂвЂњ8-499-550-88-99
и сообщила показания.
 
user2010
Posts: 44
#109 прямая ссылка 31 января 2018, 13:17
Звонил по номеру 84995509550. С 6-го раза (меня не было слышно оператору), оператор сказал, что номер лицевого счета по адресу не выдается.
 
irinak
Posts: 5205
good135 bad14
#110 прямая ссылка 31 января 2018, 15:41

2user2010:
Ну вот. У всех по-разному. Я, правда, звонила по первому номеру. Это было 26-го января.

user2010: номер лицевого счета по адресу не выдается.

Вообще это странно. Если вдруг ты не получил квитанцию по какой-нибудь причине (я, например, за декабрь не получила), то что, все - никак не узнать номер лицевого счета? По-моему бред.
 
user2010
Posts: 44
#111 прямая ссылка 31 января 2018, 19:34
Там вообще было достаточно много "интересного". Складывалось ощущение, что АТС в Call-центре настроена неверно (операторы часто просто не слышат абонента, ну или так отмазываются =) )
Меня сначала попросили назвать номер лицевого счета (даже не поинтересовавшись, с какой целью я звоню), после того, как выяснилось, что нужно как-раз и выяснить номер этого самого счета по адресу прописки, тут и случилась "затыка". Скорее всего, у операторов нет проработанного сценария обработки вызовов, поэтому, кто в лес, кто по дрова...
 
savely

Posts: 15219
good214 bad15
#112 прямая ссылка 31 января 2018, 19:50
А в чем смысл "лететь"? Ну, числа 10-го лично начал бы волноваться, если платежка не пришла.
Показания - ну, почитают они январь по среднему. Если я потратил меньше - ну, в следующем месяце (когда все устаканится) меньше заплачу...
Есть же опора - собственно счетчик, он опломбирован и т.п. и его цифирь должна признаваться в любом случае.
--
А кому счас легко?!
 
grade86
Posts: 23
good3
#113 прямая ссылка 10 марта 2018, 16:15
а что за шляпа с долгами перед троицкими электросетями? они разве не должны автоматом переехать мосэнергосбыту?

и когда у ооо ерц отожмут функционал и прикрутят к личному кабинету "мои документы". чтобы через инет с карточки без комиссий оплачивать, передавать показания и иметь всю статистику в электроном виде, как это сейчас с мосэнерго. Это совдеп ЕРЦ что-то напрягать начинает.
 
brigitt
Posts: 407
good23 bad2
#114 прямая ссылка 10 марта 2018, 18:36
получили квитанцию , хотели оплатить по штрихкоду, а сумма в квитанции не соответствует сумме ,выставленной в электронном платеже, что это ????
 
derl

Posts: 8
#115 прямая ссылка 11 марта 2018, 18:24
Я постоянно оплачиваю коммуналку через интернет!
 
123
Новые посты под гостем приостановлены из за спаммеров. Пожалуйста, зарегистрируйтесь. Сообщение не будет добавлено.
новое сообщение
Сообщение:
Провокационные, неуважительные и злобные сообщения будут удалены! Злостные нарушители - забанены! Тут форум добра!